Apenas 14% dos consumidores em Índia usaria plataformas de entrega de 10 minutos para obter impressões entregues em casa, um relatório disse na segunda-feira, como propriedade da Zomato Pisca iniciou recentemente o serviço de impressão sob demanda no país.
Daqueles dispostos a utilizar tal serviço, 7% disseram que era devido a razões de “conveniência”, e outros 7% afirmaram que era tanto por conveniência quanto pelo fator preço, de acordo com a plataforma de mídia social LocalCircles.
Por outro lado, 82% dos agregados familiares afirmaram não ter planos de mudar para uma plataforma de entrega para necessidades de impressão, quer por motivos de privacidade, quer por falta de vontade de mudar do modo atual de utilização de impressoras domésticas ou utilização de serviços de lojas próximas ou por ambos os motivos.
“Embora plataformas como o Blinkit tenham prometido excluir as informações imediatamente após a conclusão da tarefa, as preocupações dos consumidores devem persistir”, disse o relatório.
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Se a demanda de apenas 14% das residências é suficiente para sustentar a infraestrutura de impressão em mercados onde operam plataformas de entrega rápida de supermercado é o que determinará se esses serviços de impressão sob demanda continuarão ou serão descontinuados.
A pandemia aumentou as vendas de impressoras, já que estudantes de escolas e faculdades na Índia urbana faziam suas aulas on-line, precisavam imprimir, concluir, digitalizar e fazer upload de tarefas de casa.
No entanto, como as escolas e faculdades foram totalmente retomadas no início de 2022, a necessidade de impressão diminuiu novamente.
O relatório também revelou que, devido à falta de uso ou outros problemas, 28% dos 10.514 entrevistados têm impressoras não funcionais em casa, enquanto outros 4% não têm certeza de quando compraram a impressora doméstica.
Quase 6% dos entrevistados admitiram usar instalações de impressão no local de trabalho e levar as impressões para casa, enquanto 3% afirmaram que raramente precisavam usar uma impressora.
No mês passado, a Blinkit anunciou a entrega de impressões à sua porta em minutos.
A plataforma de entrega em 10 minutos, adquirida pela Zomato por Rs 4.447 crore (cerca de US$ 568 milhões) disse que a instalação está disponível em algumas regiões.
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