O regulador de comunicação do Reino Unido Ofcom anunciou uma investigação sobre o domínio do mercado de nuvem de Amazonas, Microsoft e Google no mercado de serviços em nuvem de 15 bilhões de libras do país e, se as preocupações com a concorrência forem identificadas, isso poderá levar a mais ações contra os gigantes da tecnologia.
Ofcom também iniciou uma investigação para analisar serviços digitais como WhatsApp, Ampliação e alto-falantes inteligentes, à medida que as redes online e tradicional convergem.
“A maneira como vivemos, trabalhamos, nos divertimos e fazemos negócios foi transformada pelos serviços digitais. Mas, à medida que o número de plataformas, dispositivos e redes que fornecem conteúdo continua a crescer, o mesmo acontece com os problemas tecnológicos e econômicos enfrentados pelos reguladores”. disse Selina ChadhaDiretor de Conectividade da Ofcom.
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“É por isso que estamos iniciando um programa de trabalho para examinar esses mercados digitais, identificar quaisquer preocupações com a concorrência e garantir que estejam funcionando bem para pessoas e empresas que dependem deles”, acrescentou.
Nas próximas semanas, a Ofcom lançará um estudo de mercado sob o Enterprise Act 2002 no setor de nuvem do Reino Unido.
Os maiores provedores de serviços em nuvem – conhecidos como ‘hyperscalers’ – são Amazon Web Services (AWS), Microsoft e Google. Coletivamente, essas três empresas geram cerca de 81% das receitas no mercado de serviços de infraestrutura de nuvem pública do Reino Unido.
“Se descobrirmos que um mercado não está funcionando bem, pode haver impactos negativos nas empresas e, em última análise, nos consumidores, por meio de preços mais altos, menor qualidade de serviço e inovação reduzida. Nessas circunstâncias, o Ofcom pode fazer recomendações ao governo para alterar regulamentos ou políticas e tomar medidas de fiscalização da concorrência ou do consumidor”, enfatizou.
Ofcom disse que se envolveu de perto com o Autoridade de Concorrência e Mercados (CMA) no planejamento do estudo de mercado.
Ao longo do próximo ano, a Ofcom também iniciará um programa de trabalho mais amplo para examinar outros mercados digitais, incluindo aplicativos de comunicação pessoal online e dispositivos para acessar conteúdo audiovisual.
Ofcom disse que está interessado em como serviços como WhatsApp, Facetimee o Zoom estão afetando o papel das chamadas e mensagens tradicionais e como a concorrência e a inovação nesses mercados podem evoluir nos próximos anos.
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