Quase duas semanas atrás, a OpenAI, apoiada pela Microsoft Corp, colocou o ChatGPT offline na Itália depois que a autoridade, conhecida como Garante, restringiu temporariamente seu processamento de dados pessoais e iniciou uma investigação sobre uma suspeita de violação das regras de privacidade.
Em comunicado divulgado na quarta-feira, Garante apresentou um conjunto de reivindicações “concretas” a cumprir até ao final deste mês
“Apenas neste caso… a autoridade suspenderá as restrições provisórias ao uso dos dados dos usuários italianos… e o ChatGPT ficará novamente acessível na Itália”, afirmou.
A OpenAI não respondeu imediatamente a um pedido de comentário.
A Itália foi o primeiro país da Europa Ocidental a restringir o ChatGPT, mas seu rápido desenvolvimento atraiu a atenção de legisladores e reguladores em vários países.
Muitos especialistas dizem que novos regulamentos são necessários para governar IA devido ao seu potencial impacto na segurança nacional, empregos e educação.
A autoridade disse que a OpenAI é obrigada a informar os usuários na Itália sobre “os métodos e a lógica” por trás do processamento de dados necessários para a operação do ChatGPT.
O watchdog também pediu à OpenAI que forneça ferramentas para permitir que as pessoas cujos dados estejam envolvidos, incluindo não usuários, solicitem a correção de dados pessoais gerados de forma imprecisa pelo serviço ou sua exclusão, caso a correção não seja possível.
O OpenAI também deve permitir que não usuários se oponham “de maneira simples e acessível” ao processamento de seus dados pessoais para executar seus algoritmos, disse Garante.
Também pediu à empresa que introduza até o final de setembro um sistema de verificação de idade capaz de excluir o acesso a usuários menores de 13 anos.
Garante disse que continuará investigando possíveis violações das regras de proteção de dados pela OpenAI, reservando-se o direito de impor quaisquer outras medidas necessárias ao final de sua investigação em andamento.
O movimento italiano no ChatGPT despertou o interesse de outros vigilantes da privacidade na Europa, que estão estudando se medidas mais severas são necessárias para chatbots e se devem ser coordenadas.
A agência de proteção de dados da Espanha pediu ao regulador de privacidade da União Europeia para avaliar as preocupações de privacidade em torno do ChatGPT.
Em fevereiro, o regulador italiano proibiu IA chatbot empresa Replika de usar os dados pessoais de usuários na Itália, citando riscos para menores e pessoas emocionalmente frágeis.