De acordo com o relatório, a FTC disse que a Ring deu aos funcionários acesso irrestrito aos dados de vídeo confidenciais dos clientes, disse que “como resultado desse acesso perigosamente amplo e atitude negligente em relação à privacidade e segurança, funcionários e contratados terceirizados puderam visualizar, baixar , e transferir dados de vídeo confidenciais dos clientes para seus próprios fins.”
Quais foram as acusações da FTC contra a Ring
A FTC afirma que a Ring não teve nenhum treinamento de privacidade ou segurança de dados antes de 2018, mesmo que o manual do funcionário da empresa proibisse o uso indevido de dados do cliente. Além disso, alegou que a Ring falhou em implementar medidas básicas de segurança para proteger as informações dos usuários contra ameaças online, como ataques de “preenchimento de credenciais” e “força bruta”, apesar dos avisos de funcionários, pesquisadores de segurança externos e relatórios da mídia.
Em fevereiro de 2019, a Ring mudou suas práticas de acesso para que a maioria dos funcionários ou contratados da Ring só pudesse acessar o vídeo privado de um cliente com o consentimento dessa pessoa.
O relatório acrescenta que, como parte do acordo da FTC com a Ring, a empresa é obrigada a divulgar aos clientes quanto acesso aos seus dados a empresa e seus contratados têm. Ele também deve excluir quaisquer produtos de trabalho derivados desses vídeos. O acordo é válido por 20 anos.
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