A Lei dos Mercados Digitais (DMA) é uma das peças legislativas mais duras do mundo que visa a influência de mercado das principais empresas de tecnologia. A Comissão Europeia designou 22 serviços das principais empresas de tecnologia como “gatekeepers” dos serviços online.
O que significa DMA
DMA significa que essas empresas serão obrigadas a fazer com que seus aplicativos de mensagens interoperem com os rivais e permitam que os usuários decidam quais aplicativos pré-instalar em seus dispositivos. Essas empresas têm seis meses para cumprir.
Como as novas regras podem impactar cada serviço:
Publicidade: De acordo com o DMA, os serviços de gatekeeper terão agora de obter consentimento explícito antes de rastrear um utilizador para fins publicitários. Clientes empresariais que usam serviços de anúncios on-line fornecidos pela Amazon, Googlee a Meta também terá o poder de solicitar dados coletados em relação às suas campanhas.
Lojas de aplicativos: Apple e Google serão forçados a permitir lojas de aplicativos de terceiros em seus respectivos dispositivos iOS e Android. Atualmente, os usuários do Android podem instalar aplicativos de fontes alternativas, um processo conhecido como “sideload”, mas isso geralmente exige que eles desativem certas configurações de segurança. A Apple alertou contra o sideload por motivos de segurança.
Aplicativos padrão ou nativos: assim como acontece com as lojas de aplicativos, os consumidores não serão mais solicitados a usar outros aplicativos padrão em seus dispositivos – como o navegador Safari em um iPhone ou o Google Maps em um telefone Android. Os gatekeepers devem permitir que os usuários alternem mais facilmente da loja de aplicativos, navegador da web, ferramenta de navegação e outros padrões de seus dispositivos para alternativas de sua escolha. Por exemplo, eles podem oferecer aos usuários uma “tela de escolha” com diversas opções ao configurar seu dispositivo.
Comércio eletrónico, redes sociais e mensagens: Serviços como o mercado da Amazon, o feed de conteúdo do Facebook e o motor de busca do Google serão proibidos de atribuir aos seus próprios serviços e produtos classificações preferenciais em relação às alternativas quando os utilizadores estiverem a percorrer os seus ecrãs.
Mensagens: De acordo com as novas regras de interoperabilidade do DMA, os aplicativos de mensagens dos gatekeepers não receberão mais tratamento ou lugar especial. Até agora, a UE designou apenas os serviços Facebook Messenger e Whatsapp da Meta. Autoridades da UE estão investigando se o serviço iMessage da Apple deveria ser adicionado à lista.
(Com contribuições da agência)
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