O relatório Holiday Cyber Safety Insights da Norton explora as experiências e atitudes dos consumidores em relação à segurança digital durante a temporada de férias. De acordo com o relatório, metade dos consumidores alvo de fraudes nas férias foram vítimas. Com quase 98% dos consumidores a planear fazer pelo menos algumas das suas compras de fim de ano online, mais de metade (56%) afirma que ainda está preocupado em ser vítima de crimes cibernéticos, fraudes de compras de IA ou retalhistas terceiros.
Como os golpistas atacam as vítimas durante as férias
Os cibercriminosos visaram principalmente as vítimas durante a época festiva, ligando-se através de plataformas de redes sociais (41%), websites de terceiros (35%), e-mails (32%), chamadas telefónicas (28%) e mensagens de texto (26%). Os golpes de feriados predominantes incluíram golpes de compras on-line (40%) e golpes de phishing (37%), com os entrevistados também observando altos casos de golpes de entrega postal (31%) e golpes de cartões-presente (30%).
Em comparação com o ano passado, mais compradores estão a tomar medidas para se protegerem, uma vez que a confiança dos consumidores na capacidade de fazer compras online em segurança caiu de 89% para 72%. Este ano, 67% concordaram em não fazer compras usando Wi-Fi público ou não seguro. Surpreendentemente, embora o retalho tradicional tenha lutado contra a conveniência oferecida pelas compras online, 60% dos compradores afirmam que farão pelo menos algumas das suas compras numa loja de retalho em vez de online.
Dicas de segurança oferecidas por especialistas em segurança
Os especialistas do Norton recomendam que os compradores tomem as seguintes medidas e precauções para se protegerem do crime cibernético neste período de festas de fim de ano:
- Nunca compre de varejistas não reconhecidos. Verifique detalhes de lojas desconhecidas, avaliações e avaliações de revendedores e tenha cuidado ao ver muitas avaliações cinco estrelas, principalmente em um curto período, pois isso pode indicar avaliações falsas.
- Verifique todos os sites que começam com https para ajudar a garantir que são seguros, especialmente as páginas de pagamento.
- Evite o fascínio de promoções e ofertas que parecem boas demais para ser verdade, como presentes indispensáveis a preços extremamente baixos. Lembre-se de que se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é.
- Use uma rede privada virtual (VPN) para ajudar a proteger sua privacidade online e manter informações pessoais e financeiras seguras ao fazer compras ou usar aplicativos em redes Wi-Fi públicas.
- Crie senhas fortes e exclusivas para sites de compras, contas de e-mail e aplicativos financeiros. Acompanhe as senhas usando um gerenciador de senhas.
- Instale software de proteção de dispositivos para ajudar a proteger e alertar você sobre possíveis fraudes.
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