A Tata Motors, principal fabricante de veículos comerciais da Índia, uniu forças com o HDFC Bank por meio de um Memorando de Entendimento (MoU) que visa revolucionar as soluções de financiamento digital para clientes de veículos comerciais. Esta colaboração estratégica significa um grande avanço no sentido de melhorar a acessibilidade dos serviços financeiros para a clientela de veículos comerciais da Tata Motors.
Sob esta parceria, os clientes da Tata Motors podem aproveitar perfeitamente as soluções de financiamento de veículos do HDFC Bank através de dois canais digitais principais: a plataforma de vendas on-line da Tata Motors e o inovador aplicativo móvel Tata e-Guru. Esta integração dos serviços financeiros no ecossistema digital visa agilizar a experiência do cliente, permitindo-lhe escolher o seu financiador preferido, adaptado às suas necessidades específicas.
Comentando sobre esta colaboração, Rajesh Kaul, vice-presidente e chefe de negócios – caminhões da Tata Motors, disse: “Como uma empresa centrada no cliente, temos o prazer de integrar o HDFC Bank na plataforma de vendas on-line e no e-Guru da Tata Motors, fornecendo aos nossos clientes com opções de financiamento fáceis e flexíveis. Esta parceria está alinhada com o nosso compromisso de melhorar a experiência do cliente através de soluções digitais inovadoras. Ao integrar a experiência e o alcance do HDFC Bank, pretendemos capacitar nossos clientes com uma gama de opções financeiras que atendam às suas necessidades exclusivas. Isto a colaboração é um passo crucial em nosso compromisso de impulsionar a excelência tanto na oferta de produtos quanto no atendimento ao cliente.”
Falando sobre este anúncio, Balaji Varma, vice-presidente executivo do Grupo de Veículos Comerciais do HDFC Bank, disse: “Temos o prazer de fazer parceria com a Tata Motors para oferecer soluções atraentes de financiamento digital aos seus clientes de veículos comerciais. Nossas soluções são meticulosamente personalizadas para atender às diversas necessidades dos clientes, garantindo uma experiência de compra de veículos personalizada e perfeita. Reconhecemos que a facilidade de acessibilidade para financiamento de veículos é imensamente benéfica para os clientes e estamos comprometidos em melhorar a experiência de financiamento de veículos.”
Esta colaboração estende seu impacto a todo o espectro de veículos comerciais da Tata Motors, incluindo ônibus, caminhões, pequenos veículos comerciais e picapes. A Tata Motors permanece firme na sua dedicação à compreensão e ao atendimento das necessidades em evolução dos seus clientes, não apenas em termos de produtos e serviços, mas também do ponto de vista da assistência financeira. A aliança estratégica entre a Tata Motors e o HDFC Bank está preparada para redefinir o cenário das soluções de financiamento digital para veículos comerciais na Índia.
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