Provedora de soluções odontológicas em nuvem com sede nos EUA, CareStack anunciou a aquisição da Waybeo, uma startup indiana cofundada por Krishnan RV, Manu Dev e Bijoy BS que oferece serviços avançados de inteligência em chamadas telefônicas geradas por anúncios.
Com a aquisição, a Waybeo está preparada para um crescimento acelerado, expandindo a sua presença na Índia e nos mercados internacionais. De olho em setores além da saúde, como automóveis, bens de consumo duráveis, seguros, corretagem e imobiliário, a Waybeo planeja redefinir os padrões da indústria com suas soluções.
Abhilash Krishna, CEO da CareStack, disse: “Integrar as análises avançadas da Waybeo em nossa plataforma é uma virada de jogo. Ela se alinha com nosso compromisso de redefinir o atendimento odontológico. Estamos expandindo as capacidades e remodelando a comunicação com os pacientes. Nossa força coletiva transformará as operações odontológicas, capacitando práticas com ferramentas de ponta.”
Apoiada por um grupo de investidores globais, incluindo a Airtel, a Waybeo tem sido um parceiro confiável no fornecimento de serviços de inteligência profundos e na otimização de estratégias para gigantes da indústria como Royal Enfield, Tata Motors e Honda Cars India. Ele fornece serviços de inteligência aprofundados, permitindo que os profissionais de marketing otimizem suas estratégias e gerem receita por meio de ligações telefônicas baseadas em anúncios. Antes da aquisição, a Waybeo revelou o CS Conversations for CareStack, oferecendo análise de chamadas com tecnologia de IA e transcrições em tempo real, melhorando significativamente a comunicação entre paciente e médico.
Krishnan RV, cofundador e CEO da Waybeo, disse: “Esta aquisição é um movimento estratégico que combina a proficiência tecnológica da Waybeo com o alcance de mercado da CareStack. É um salto em direção ao avanço dos padrões de atendimento ao paciente. Não estamos apenas simplificando a comunicação, mas ajudando a elevar o atendimento ao paciente experiências em unidades de saúde.”
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