Chamadas de spam e atividades fraudulentas tornaram-se um incômodo persistente para as pessoas em toda a Índia, causando desconforto e perdas financeiras. No entanto, o alívio está próximo, uma vez que o governo indiano introduziu o Chakshu, uma plataforma dedicada que capacita os cidadãos a denunciar tais incidentes. Aqui está uma visão geral do portal Chakshu, detalhando suas funcionalidades e como os indivíduos podem usá-lo de forma eficaz para combater chamadas de spam e fraudes.
Compreendendo o Portal Chakshu
Chakshu é uma plataforma especializada projetada para relatar comunicações suspeitas de fraude, abrangendo chamadas, SMS e chamadas de WhatsApp. Ao contrário de seus antecessores, Chakshu atende especificamente a incidentes ocorridos nos últimos 30 dias. É importante observar que, embora Chakshu aborde uma ampla gama de atividades fraudulentas, ele não lida com fraudes financeiras ou casos de crimes cibernéticos.
Denunciando chamadas de spam e fraudadores em Chakshu
Para iniciar o processo de relatório em Chakshu, siga estas etapas:
- Visite o portal Chakshu.
- Preencha os campos obrigatórios e forneça detalhes essenciais, incluindo capturas de tela do incidente.
- Selecione o meio pelo qual ocorreu a fraude, seja uma chamada normal, SMS ou comunicação por WhatsApp.
- Compartilhe detalhes abrangentes da fraude, especificando sua natureza. As categorias incluem problemas relacionados ao banco KYC, sextorsão, links maliciosos enviados via SMS, linhas falsas de atendimento ao cliente e muito mais.
- Anexe capturas de tela relevantes da comunicação fraudulenta, certificando-se de incluir detalhes de data e hora.
- Forneça informações adicionais dentro de um limite de 500 caracteres.
- Insira seus dados pessoais de contato, incluindo o número de telefone no qual a comunicação fraudulenta foi recebida.
- Verifique o envio do formulário inserindo o OTP enviado para o seu número de celular cadastrado.
- Depois de verificado, envie o formulário ao órgão governamental designado responsável por tratar de tais reclamações.
Chakshu é um farol de esperança para indivíduos que enfrentam chamadas de spam e atividades fraudulentas na Índia. Ao aproveitar esta plataforma, os cidadãos podem contribuir ativamente para o combate a tais incidentes, promovendo assim um ambiente digital mais seguro e protegido. É imperativo que cada indivíduo utilize o Chakshu de forma eficaz e responsável, garantindo uma ação rápida contra os perpetradores e salvaguardando os interesses da comunidade.
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